Política de envío
Política de Envío / Shipping Policy
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Envío de pedidos
Los pedidos se preparan y envían desde Madrid, España, en un plazo de 2 a 4 días laborables tras recibir la confirmación del pago.
Destinos
Realizamos envíos a:
España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)
Europa
Resto del mundo
Costes de envío
Los costes de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra y varían según el destino y el peso del pedido.
Plazos estimados de entrega
España: 2–4 días laborables
Europa: 4–7 días laborables
Internacional: 7–15 días laborables
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.
Responsabilidad por daños o pérdidas
Nos aseguramos de embalar cuidadosamente todos los libros. Sin embargo, no nos hacemos responsables por daños, pérdidas o retrasos ocasionados por terceros (como empresas de transporte), una vez el pedido haya sido entregado al transportista.
Si recibes un paquete en mal estado, te recomendamos fotografiarlo y contactar directamente con la empresa de mensajería para gestionar la reclamación. Por supuesto, puedes escribirnos y te ayudaremos en lo que esté a nuestro alcance.
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Order shipping
Orders are prepared and shipped from Madrid, Spain, within 2 to 4 business days after payment confirmation.
Shipping destinations
We ship to:
Spain (mainland, Balearic and Canary Islands, Ceuta and Melilla)
Europe
Worldwide
Shipping costs
Shipping costs are calculated automatically at checkout based on destination and order weight.
Estimated delivery times
Spain: 2–4 business days
Europe: 4–7 business days
International: 7–15 business days
Order tracking
Once your order has been shipped, you will receive an email with the tracking number.
Responsibility for damage or loss
We carefully pack all books before shipment. However, we are not responsible for any damage, loss, or delays caused by third parties (such as shipping companies) once the order has been handed over to the carrier.
If you receive a damaged package, we recommend taking photos and contacting the delivery company directly to file a claim. Of course, you can also reach out to us and we’ll do our best to help.